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黔東南:做實監督首責維護消費者合法權益

作者:中国名酒库发布时间:2022-03-22浏览次数: 黔東,做實,監督首,責維,護消,費者,合法,權益

  全域旅遊蓬勃興起,脫貧産業提檔升級,貴州省荔波縣的快速發展向電力保障提出新的要求。2021年,貴州省提出要在2022年實現220千伏電網縣域全覆蓋,惠及最後未實現覆蓋的9個縣。…

  該州紀委監委突出監督關口前移,聚焦消費者反映強烈的突出問題,做實做細監督首責,深挖問題線索,壓緊壓實主體責任,督促職能部門嚴厲打擊制售假冒僞劣商品行爲,切實解決廣大消費者“投訴難”問題,有效保護消費者合法權益。

  “您好,請出示一下近期消費者投訴舉報登記台賬?近期投訴熱點主要聚焦在哪些領域?投訴處理辦結情況如何了?”近日,黔東南州鎮遠縣紀委監委到該縣市場監管局開展監督檢查,實地查看消費者投訴舉報台賬、投訴處理等情況,督促指導提高消費者權益保護水平。

  針對發現的問題,通過日常監督、發提醒清單等方式,督促職能部門及時回應消費者訴求,化解消費糾紛矛盾。同時,督促職能部門加大教育宣傳和監管執法工作力度,嚴厲打擊網絡虛假廣告宣傳和假冒僞劣商品銷售等違法違規行爲,暢通消費維權渠道,從源頭抓好防範。

  “問題集中在哪裏,監督就跟進到哪裏。”該州紀委監委立足職責定位,聚焦農貿市場、超市、藥店、餐飲店、酒店、景區等投訴比較集中的場所,列出監督清單,采取明察暗訪、“體驗式”監督等方式,重點對職能部門履職盡責、消費者意見建議辦理、消費者權益保護等情況開展專項監督檢查,精准把脈影響消費者權益的“堵點”“難點”,督促職能部門采取針對性舉措,持續淨化市場環境。

  榕江縣、台江縣緊盯行業審批、市場稽查、檢驗檢測等關鍵環節,加大侵害群衆利益的民生問題查辦力度,持續擰緊食品藥品安全責任鏈條。天柱縣、錦屏縣深入農貿市場,對進貨渠道、産品質量、計量價格等開展監督檢查,以嚴明紀律保障消費者合法權益。雷山縣、岑鞏縣紀委監委督促駐在部門加強對藥品安全的監管,著重對藥品購進渠道、生産日期及銷售等開展監督檢查,全力保障藥品安全“民生底線”。

  “親戚朋友來訪,讓他們輸入您家門牌號,這個APP就會彈出視頻通話界面……”在貴州省遵義市紅花崗區南舟社區省冶建小區門衛室,工作人員張藝正在給小區居民演示遠程開門步驟。有了手機遠程開門功能,訪客來訪方便多了。…

  “下一步,我們將充分發揮派駐機構的‘前哨’和‘探頭’作用,督促職能部門履職盡責,全面落實好保護消費者合法權益機制,不斷提高消費者權益保護水平。”黔東南州紀委監委相關負責人表示。(黔東南州紀委監委)

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