据2021年年报，孩子王实现营业收入90.49亿元，同比增长8.30%，归属于上市公司股东的净利润2.02亿元，同比下降48.44%。截至2021年年末，公司在全国20个省（市）、142个城市拥有495家大型数字化实体门店。

　　在股东大会上，徐伟宏表示，在疫情和人口出生率下降的背景下，市场资源都在寻找安全锚地，龙头企业具有确定性。“以前遍地都是机会，大家‘雨露均沾’，供应商的生意都比较好做。进入市场调整期后，龙头企业的优势就会凸显出来。”

　　会上，总经理徐伟宏在回复《每日经济新闻》记者提问时表示，疫情及人口出生率下降对母婴行业产生一定冲击，但母婴行业是一个以万亿为单位的赛道，总量足够大，且需求仍在保持稳定增长。

　　孩子王表示，出生率下降既是挑战也是机遇。《中共中央 国务院关于优化生育政策促进人口长期均衡发展的决定》实施三孩生育政策及配套支持措施，各地方政府也出台三孩配套福利政策，如增设并延长育儿假、明确育儿期工资发放事宜，推进优化生育政策。随着相关政策全面实施，将刺激相关消费需求增长，进一步助推母婴用品零售及服务行业的发展。

　　此外，汪建国表示，从短期来看，国家二孩、三孩政策的落实对母婴行业的影响并不明显，但孩子王看的是长远趋势；另外，公司不是简单地卖货，这些年各项母婴服务收入都在快速提升。“就未来业务发展的话，我们还是充满信心的。”

　　◎汪建国表示，从短期来看，国家二孩、三孩政策的落实对母婴行业的影响并不明显，但孩子王看的是长远趋势；另外，公司不是简单地卖货，这些年各项母婴服务收入都在快速提升。

　　“因为母婴这个人群特别敏感，所以我们公司有专门的质量管理体系，包括有专门的组织，而且有专门的目标，在流通环节，我们可以非常确定地讲，所有进到孩子王的销售生态体系里面的商品都是证照齐全的。”徐伟宏称。

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　　据2021年年报透露，孩子王目前495家线万个会员家庭，其中最近一年的活跃用户超过1100万人，企业微信私域运营用户近1000万，会员贡献收入占公司全部母婴商品销售收入的96%以上。

　　对此，徐伟宏介绍称，孩子王目前在售玩具销量较好的有适合低龄幼儿的感统训练玩具，以及经典的积木类、拼插类、遥控车模类、益智类和模型类等。“目前，考古类、探索类、动手类的玩具销售增长也比较快。”

　　徐伟宏介绍道，目前供应商和孩子王的合作相较之前更加紧密了，钱也不乱花了，同时因为市场中的新进入者变少了，资源集聚了，搅局者也少了，那么孩子王就得到了更多机会。

　　在股东大会上，徐伟宏表示，从线下门店的经营情况来看，公司一直在致力于解决租金成本的问题，尽可能把一部分固定成本变成可变成本，即如果门店生意下降，租金会跟着下降，并不是固定的每个月每平方米多少钱；而从流量角度来看，初步估算，孩子王占地2%～3%的门店面积给商业综合体带来了约15%左右的客流量，客户平均留店时间在1.5小时左右。

　　股东大会上，徐伟宏在回应《每日经济新闻》记者提问时解释称，上述质量不合格商品并非孩子王生产，而且商品的材质也不是存在甲醛或其他毒害性物质。“玩具本身也不是锋利的，仅是配件中一些备用螺丝存在尖角，还有做科学实验的气球、牙签等；另外，服装上的带子标准是7厘米，供应商做成了12厘米，被认为有勒住的风险。”

　　根据国家市场监管总局今年5月5日发布的《2021年儿童学生用品产品质量国家监督抽查不合格产品及企业名单》，孩子王售卖的多款商品质量不合格，包括7批次玩具、1批次服装。

　　◎“一般情况下，早上十点开始营业，晚上十点打烊，营业时间12小时，那么上午来的一部分客户留店1.5小时后已经是中午了，所以很多时候就顺便在大物业（指商业综合体）里用餐，这也是大物业比较喜欢的一点，我们跟大物业是互为生态。”徐伟宏说道。

　　公司董事长汪建国则表示，这几年孩子王在数字化和基础建设方面投入较多，如开设了近500家大型数字化实体门店，主要是因为面对母婴这样的特殊群体，公司认为需要提供一个“孩子可以体验，妈妈可以交流”的场所。同时，在数字时代，公司目标客户群的边界可以从婴儿到幼童、从母亲到家庭等进行延展。

　　记者了解到，2021年，孩子王“其他母婴商品”产品的营业收入为10.50亿元，占营业收入比重为11.61%，同比增长10.60%。

　　但值得注意的是，2021年，孩子王线下门店的平均店面坪效为6905.77元/平方米，店均销售收入为1636.06万元，门店店均收入有所下滑，坪效近两年基本持平，平均销售增长率同比下降5.6%。对此，公司解释称，新增门店营业时间短，运营成本增加，提升会员数量、收入及盈利水平需要一定的时间，再加上国内疫情反复，影响了2021年店均收入水平。

　　不过，徐伟宏也表示，有些问题不能百分百避免，但公司肯定会第一时间确保用户的利益。同时，公司内部除了刚性的验收制度之外，还会再增加一些白名单制度，在和供应商签署购销合同时确保用户的利益不受任何损害。

　　徐伟宏表示，孩子王的线下门店并不是定位成零售企业的连锁门店，而是定位成城市的儿童线下生活社区。“未来三年，公司将不断完善市场布局，在50万人口以上城市的大型商业综合体继续拓展线下场景。”

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　　“一般情况下，早上十点开始营业，晚上十点打烊，营业时间12小时，那么上午来的一部分客户留店1.5小时后已经是中午了，所以很多时候就顺便在大物业（指商业综合体）里用餐，这也是大物业比较喜欢的一点，我们跟大物业是互为生态。”徐伟宏说道。

　　徐伟宏认为，尽管孩子王在国内母婴行业的领先优势明显，但实际上公司在母婴行业中的（市场）份额还是非常低的，远远没达到天花板，相关外部影响对公司压力没有那么大，公司对未来充满信心。