本次培训围绕党建引领接诉即办改革、“中国之治”的北京实践、落實《北京市接訴即辦工作條例》等內容，邀請了來自中央黨校（國家行政學院）、中國社會科學院等院校的專家學者，以及基層一線業務骨幹，通過專題授課、案例教學、現場教學、引導式討論、訪談式教學等多種形式開展培訓。

　　開班第一課由市委組織部副部長、市委非公有制經濟組織和社會組織工委書記遲行剛講授，他爲大家梳理了党建引领接诉即办改革脉络，深刻阐释了接诉即办改革是着眼首都改革发展大局，践行初心使命，探索超大城市基层治理的具体举措的一项重大改革，并从一个个基层鲜活案例出发，具体介绍了从“吹哨报到”到“接诉即办”再到“主动治理未诉先办”的全过程。

　　接诉即办改革三年多来，取得了突出成效，解决了一大批企业群众“急难愁盼”问题，创新了市民诉求驱动超大城市治理模式，探索了全过程人民民主实践，打造了北京基层治理的品牌。

　　本报讯（记者 任珊）昨天，由市委组织部、市政务服务局、市委党校联合举办的“深化接诉即办改革 推动未诉先办”专题培训班举行。在为期5天时间里，全市各区分管接诉即办工作负责同志，相关市属委办局、国有企业分管接诉即办工作负责同志，诉求量较大的平台企业负责人共71人围绕接诉即办改革进行学习培训。