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作者:中国名酒库发布时间:2022-03-18浏览次数: 視燈,研究院,2021年,視頻號,發展,白皮,附下
2021年視頻號聚焦內容質量和商業價值持續發力,在助力創作者變現與品牌經營取得了重要進展。在2022年微信官方表示視頻號會繼續加碼個人及品牌的激勵與扶持計劃,這不管從提升視頻號內容質量與商業變現進程的角度,還是從微信生態建設及第三方平台融合的角度都將使視頻號商業潛力進一步釋放。
一些新銳品牌、小衆品牌以及提供定制化服務的個人品牌也在2021年嶄露頭角,如美妝品牌“薇諾娜”,服飾品牌“錦月私府”、“六本繪”,家裝服務“設計師阿爽”,音樂教育服務“蝌蚪課”等,在視頻號直播與私域流量的加持下成功破圈。
視頻號在微信生態的高速建設中可支持的場景愈發豐富多元,線上線下聯動的賬號矩陣布局也成爲熱門選擇。
視燈研究院預測,微信生態扶持計劃與生態共建的開展,2022年視頻號DAU有望達到6億,3年內達成GMV10萬億,成爲企業品牌、個體經濟發展的重要根基。
微信生態建設也被提到新的高度。平台先後從生態流量、運營策略、産品能力和商業模式四個方向推出多項活動與扶持計劃,包括面向創作層級的北極星計劃、直播冷啓動激勵計劃,面向變現層級的機構管理平台、視頻號付費推廣與互選平台,面向直播商業化的直播好物節以及面向服務層級的服務商類型擴充,攜手多方深度融入等,可見,全面融合性的生態共建成爲視頻號以及微信生態的發展核心。
與消費品牌的鏈路重塑相比,視頻號爲數字零售帶來的是消費場域層次的更新:零售商基于自身優勢和服務經驗,借助內容在微信生態的流轉打造O+O(線下+線上無縫融合)閉環,賦能品牌增長。2021年多個零售品牌進入視燈指數榜單,屈臣氏作爲美妝個護的典型代表,在視頻號領域的布局和發展尤其具有代表性。
此外,屈臣氏還在視頻號直播領域不斷探索,推陳出新。與華爲商城連麥直播、企鵝吉盒派券引流均取得了不錯的成績;“屈臣氏美妝節直播”帶動線上線下熱潮,場均點贊增長196%,場均熱評增長114%。
微信公開課數據表示,2021年末與年初相比,視頻號直播GMV增長超過15倍,其中私域占比超過50%;視頻號直播間平均客單價超過200元,整體複購率超過60%。
據媒體公開報道,在2021年視頻號DAU超5億,環比增長79%,人均使用時長超35分鍾,環比增長84%。如此亮眼的數據與視頻號先後推出的59項核心更新密不可分,這一年視頻號在與公衆號、小程序、企業微信全面互聯的基礎上實現了“原子化組件”的蛻變,作爲信息載體在微信生態各觸點自然流轉,激活流量鏈路,塑造新場景與新需求,爲直播帶貨、直播電商與品牌自播提供良好的增長基礎。
諸多企業嗅到商機,已在加速布局視頻號品牌宣傳。2021入榜視燈指數品牌榜百強的賬號中,汽車、美妝、食品、生活服務、手機數碼占比71.4%,服飾、家電、母嬰、圖書等品類入榜賬號數量少,視頻內容發布及域內宣傳仍有很大提升空間。
2021年廣州國際車展期間,汽車之家通過8個視頻號搭建覆蓋全部場館的直播矩陣,用戶在直播間即可切換,觀看“全場景+全時空+全陣容”直播。
項核心功能與服務更新,釋放了公域入口,完善了直播力、創作力、推廣力、變現力等,全面提升了用戶體驗與品牌方的營銷效率。
同時,視頻號企業和機構賬號認證占比提升至18.7%,較2020年提升5個百分點。除新聞政務之外,主要分布在生活、財經、教育等領域,美妝、健康、母嬰育兒等垂類行業認證率仍然偏低,市場發展空間相對廣闊。
縱觀2021視燈指數TOP500的賬號中,垂類行業賬號入榜比例保持在21%,教育、時尚藝術、母嬰育兒、美食、健康比例位居前五,其中除早期進入視頻號的自媒體之外,資訊平台和企業品牌的入場也爲視頻號帶來了不一樣的風景。
伴隨著微信生態充分融合、視頻、直播、帶貨場景功能等豐富完善,品牌私域增長步入規模化與加速期。視頻號挂載小程序、視頻號直播跳轉小程序、視頻號直播提醒、視頻號直播信息分享等一系列功能爲公私域運營提供了豐富的鏈路,平台活動扶持更是錦上添花。
比如,2021年時事新聞與民生政務類視頻號全面發展,在500強的賬號占比25%,環比增長近5倍,有效加強了熱點傳播的時效性與關注度。
據視燈研究院訪談了解,屈臣氏很早就在微信生態開啓布局,通過屈臣氏服務號、企業微信、社群、小程序組建了會員集中、私域裂變和購買轉化三大陣地。視頻號融入生態之後,屈臣氏將其列爲“內容流轉裂變陣地”,面向不同目標用戶設計內容抓手與傳遞鏈路,實現內容精准觸達,塑造品牌認知,影響用戶心智。在內容分發層面,屈臣氏設計了“視頻號內容池”與帶參分發模式,由數萬名導購基于不同場景實現個性化內容組合與推送,幫助導購構建與消費者高效、精准的溝通體驗,提升推薦轉化效率。
據視燈指數統計,在2021年“618”期間視頻號首次試水直播帶貨獲得高度矚目;“11.11直播好物節”活動正式宣告加入直播電商狂歡,百余品牌在活動期間累計直播超過千場,累計觀看超過1.1億,涵蓋服飾、美妝、手機、家電等多個熱門類目知名品牌。
據視燈指數統計,2021年500強賬號累計入榜2794個,年內更替率超過90%,越來越多的原創作者湧入視頻號,依靠優質內容成長爲頭部玩家。
汽車之家作爲汽車資訊平台,旗下擁有汽車之家、幾分鍾義務教室、汽車之家長裏短、改裝星球、汽車之家Young、汽車之家AHRT賽車隊等多個賬號,爲用戶提供汽車資訊、汽車知識、用車技巧、個性化改裝方面的信息。作爲資訊平台,汽車之家全力打通消費者與車企、供應商連接,通過線上直播活動帶領用戶看車、選車、玩車,增強體驗促進轉化。2021年7月,汽車之家“48小時穿越G7慢直播活動”將高速通車熱點與自駕結合,創造了超過20萬觀看。
此外,視頻號直播在2021年也是發展重點,在官方的多領域大力扶持中,泛知識類型占據了高地。近一年來,視頻號陸續推出了旅遊、讀書、高考、名校公開課等多輪直播活動,9月份推出的視頻號直播“八點一刻”將泛知識內容推向新發展階段,作家周國平、經濟學家韓秀雲、心理學家武志紅、歌唱家龔琳娜、時尚達人鍾sir、母嬰達人年糕媽媽以及果殼、丁香醫生等自媒體陸續開講,帶動更多創作者進入直播領域。