百姓关注的热点，既反映着百姓的，反映出社会发展的问题，也为南昌市今后工作的重点和难点找出了方向。记者注意到，近五年来，南昌百姓关注的生活热点出现了一定变化，有的热点关注度显著提升，如子女教育、社会保障；有的热点则呈下降趋势，如空气质量、市场物价。

　　昨日，南昌市统计局社情调查中心与国家统计局南昌调查队联合发布了“2018年百姓热点及生活、民生工程满意度调查报告”。调查报告显示，医疗服务再次成为2018年南昌百姓最关注的线%，排名第一；南昌百姓对2017年生活总体满意度达87%，其中社会治安满意度达96.2%，首次排在第一位；南昌百姓对2017年民生工程的总体满意度近九成，其中就业和创业百姓满意度为93.3%，排在第一位。

　　记者注意到，南昌百姓对医疗服务的关注度最高，热点关注人数近半，占调查总数的48.6%；其次是子女教育和食品安全，分别占调查总数的30.3%和30.1%；热点前十位中排在后七位的依次是城市交通、住房价格、社会保障、社会治安、空气质量、市场物价和反腐倡廉，分别占调查总数的28.3%、26.1%、24.5%、22.6%、22.2%、20.5%和15%。新增的“共享经济”和“电子商务”两大热点没有进入排行榜前十位，分别排在第十六位和第十七位，占调查总数的3.8%和3.1%。

　　记者了解到，2017年，南昌市共筹集资金约309亿元，其中财政性资金约175亿元，建设性资金约134亿元，着重围绕就业和创业、社会保险等民生方面，集中办好涉及百姓切身利益的93件实事，让百姓在民生工程中有更多的获得感。

　　调查显示，2017年南昌百姓生活总体满意度为87%，较去年提高3.2个百分点。社会治安满意度为96.2%，排在首位；水电气供应和创业满意度分别为94.9%和90.2%，排在第二位和第三位；排在第四位至第七位的分别是当地教育、社会风气、生态、居住，满意度较上年均有不同程度提高，分别为87.8%、87.6%、81.7%和80.8%；排在最后一位的是食品安全，满意度为76.6%。

　　在南昌百姓对2017年生活满意度的分项指标调查中，共涉及居住、社会治安、食品安全、水电气供应、当地教育、社会风气、创业和生态八个方面，在去年的基础上新增了生态选项。

　　调查数据显示，就业和创业百姓满意度为93.3%，较上年提高4.5个百分点，排在第一位；教育、文化、体育等社会事业的满意度为92.5%，较上年提高2.1个百分点，排在第二位。抚恤和社会救助、社会保险、群产生活、医疗保障和住房保障满意度分别为91.6%、89.9%、88.9%、88.2%和85.3%。

　　“公立医疗体系布局和运行是否合理、公立医院服务是否良好、行为是否规范，直接关系到老百姓的生命健康和就医感受，医疗服务一直都倍受关注，2016年-2018年，连续三年成为南昌百姓最关注的焦点话题。”市统计局相关负责人褚艳红告诉记者，从调查中可以看出，百姓殷切地希望能真正做到方便百姓、降低成本，通过医改让百姓从中获利，同时又能享受到更为便捷满意的医疗服务。

　　调查数据显示，近五年来，子女教育关注度一走高，2014年热点排第七位，2015年、2016年排在第四位，今年更是上升到热点排行第二位。“调查中，被访百姓希望能加快推动城乡义务教育一体化发展，让每个孩子都能享有公平而有质量的教育；也有被访百姓提出不能片面地注重孩子的成绩，同时也要重视孩子的心理健康发展，避免悲剧发生。”褚艳红表示，面对孩子出现的各种问题，家庭教育、学校教育、社会教育三个环节中都有着至关重要的作用。

　　社会治安问题关系到人们正常的工作、生活、生产和社会秩序,直接影响到稳定、社会安定和城市品位、城市形象。“从2013年-2017年调查数据来看，百姓对南昌治安状况的满意度呈一上扬的趋势，分别为85%、90.6%、92.8%、94.9%和96.2%，2017年满意度再创新高，居分项指标生活满意度第一。”褚艳红解释说，治安状况不断改善，百姓安全感不断提高，为推动南昌工业文明、城市文明、生态文明融合发展营造了安全稳定的。

　　在南昌百姓对2017年民生工程分项指标调查中，共涉及了住房保障、抚恤和社会救助、社会保险、群产生活、就业和创业、教育文化体育等社会事业和医疗保障七个方面。南昌百姓对2017年民生工程的总体满意度为89.9%，较上年提高了3.6个百分点。

　　记者了解到，此次调查采用计算机辅助电话调查（CATI）系统，在南昌所辖县区随机抽取了1600位居民进行调查。2018年百姓热点选项包括物价、房价、教育、交通、就业、医疗、治安等17项，在去年的基础上删除了“全面放开二孩政策”热点，新增了“共享经济”和“电子商务”两大热点。