近兩日，該名女客人因要求“延遲退房”與酒店産生爭議的視頻在網上持續爆出，引起了廣泛關注，造成了不良影響。一時間，成爲多個社交平台熱搜線日，當事女子的一段疑似在派出所拍攝的道歉視頻在網上流傳。視頻中，當事女子稱，“我深刻認識到自己的錯誤，不應該在網上發布不實視頻，不應該說一些不當的言論，給當事人和社會秩序造成惡劣影響，現在我感到很後悔，現在我誠懇向大家道歉。”

　　近日，一段據稱是“女網紅因延遲退房2小時多收380元大罵酒店懷孕員工”的視頻成了熱搜，已在網絡上持續發酵引來了廣泛關注。

　　酒店方面稱，雙方返回酒店後，該客人要求賠償兩晚房費，酒店爲不影響其他客人，最終免收其延遲退房相關費用，但對該客人要求賠償兩晚房費的無理要求予以拒絕。當天傍晚，該名女客人離開了酒店。

　　3月17日，因延遲退房2小時要收380元房費，三亞麗禾溫德姆酒店一名女顧客情緒激動，大鬧酒店，態度蠻橫，辱罵酒店懷孕女員工，並說出了許多過激言論。隨後，酒店方報警處理。轄區派出所出面調解，雙方決定私下協商解決，無須公安機關介入。

　　事發後，不少網友對當事女子進行人肉搜索，找到了該女子社交賬號以及相關朋友等，並發表了一些言論，也造成了一定不良影響。

　　3月24日，記者從三亞市公安局天涯分局三亞灣派出所了解到，事發後，當事女子認識到了這種行爲帶來的惡劣影響，並爲自己行爲感到後悔，于是針對此事錄制了道歉視頻。

　　三亞警方呼籲，切勿在網絡上進行人身攻擊。而針對網友提出的“不應該讓懷孕女員工處理該事件”這一批評，三亞麗禾溫德姆酒店稱，該懷孕女員工系酒店當班大副，已懷孕五個月，在處理該事件時，未預料到該顧客情緒會如此激動，因事發突然，酒店未能來得及更換處理人員，確實造成了對員工保護不夠充分的結果。而當日，該名員工的確身體産生了不適，去醫院檢查後休養三天，酒店也對其進行了關懷慰問，目前已正常上班。酒店方面也再次呼籲，希望大家能夠尊重理解酒店業一線服務員的職業工作。（法治時報）