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淮北相山區:“e治理”打通服務居民的“最後一米”

作者:中国名酒库发布时间:2022-03-09浏览次数: 淮北,相山,治理,打通,服務,居民,最後一米

  供電社區下轄10個網格83棟居民樓,共有2300套房子、6647人。截至目前,相關人員及房屋信息已全部錄入平台。“依托平台建設,我們可以實現‘以房鎖人’、精准到人。”街道相關負責人介紹,社區居民住房信息按照網格劃分全部錄入系統後,每棟樓按自住房、出租房、空置房等住房性質分別用不同的顔色分類。同時,對居民分類型設置標簽,分爲優撫對象、空巢老人、未全程接種疫苗人員等標簽共細化爲26類,一旦需要尋找特定居民時一目了然,精准宣傳、精准服務更有依據。

  據了解,“東街e治理”正式運行後,還將與“東街e睦鄰”打通,數據資源上下左右貫通,街道工作人員通過平台對各社區事件進行處理和分配,形成小網格、中社區、大街道的三級閉環處理機制,真正打通街道、社區服務居民的“最後一米”。(韓惠 李攀)

  不僅如此,隨著轄區各重點點位攝像頭安裝完畢,一旦出現亂傾倒建築垃圾、高空抛物、電瓶車進電梯等事件,便會主動預警並反饋到平台,在網格員的手機端和平台都會提醒,實現精准即時調度的功能。

  近日,淮北市相山區東街道供電社區“東街e治理”平台試點上線,依托數據賦能,“e治理”將成爲社區線下爲民宣傳和服務的有力補充,拓寬居民發聲通道,不斷提升社區治理現代化、信息化、智能化水平。

  基本功能之外,“e治理”定位于延伸線下服務,作爲社區工作人員和居民進行各類問題的反映、溝通以及建議、評議的新的平台。網格員入戶走訪時可借助手機版本及時更新和補充人口、房屋相關信息,對居民們提出的停車、垃圾分類、消防、噪音等需要處理的問題,上傳圖片進行具體事項說明。根據所報事項,社區管理員進行“立案”並分析派遣,既可以把問題交由所屬網格員立即處理也可以根據事件類型指定其他網格員完成處理,處理後由社區管理員進行核查結案。

标签:   治理      淮北      居民      服務      相山   

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