就医总时间从原来的93分钟缩短至现在的49分钟，，平均住院日从原来的15.4天缩短至现在的11.24天，病床使用率从79.19%上升到99.56%，用药品规从2925个减少到2141个，开展“优质护理服务示范工程”病房达100%，出院患者回访率达100%。

　　市委毛腾飞指出：“医改是株洲人的民生之盼，是实现全面小康的必由之，必须有壮士断腕的魄力。”从医改最坚硬的地方切入，从体制机制这个最难啃的“硬骨头”上下手，株洲人以大决心开出“大处方”——

　　市中心医院与中科院阜外心血管医院、上海复旦大学附属华山医院等单位的国家级联盟、市中心医院与市三医院和炎陵县人民医院的市级联盟、全市“妇幼健康服务联合体”的专科联盟、市三三一医院、市二医院以及市人民医院与辖区内基层医疗机构的区域联盟、以株洲县人民医院与朱亭和龙船中心卫生院为代表的县域联盟等等“百花齐放”，打通了市级医院、区县级医院、社区卫生服务中心与乡镇卫生院、社区卫康室与村卫生室四级医疗机构之间的联系，有效地增强了医疗服务的协调性、连贯性、整体性。截至日前，全市共组建医疗联合体17个，涉及医疗机构110余家，各基层医疗机构与二、医院正在逐步建立稳定的技术帮扶和分工协作机制。

　　李是醴陵市板杉镇建档立卡贫困户，家庭负担沉重。今年4月，他的妻子卢海燕在医院做产前检查时，发现血糖超标，属于高危孕妇。由于经济困难，不能长期住院观察治疗。醴陵市卫计局指导基层医疗机构将其纳入家庭医生签约重点人群，定期服务。7月17日，卢海燕病情不稳定，急需住院，板杉镇家庭医生联系了湖南师范大学附属湘东医院。作为医联体牵头单位，湘东医院为基层医疗机构开通了绿色转诊通道，卢海燕得以快速就诊。18日上午，卢海燕剖宫产下健康女婴，母女平安。

　　针对过去看病住院门难进、队难排、脸难看的问题，株洲出台了《进一步改善医疗服务行动计划工作方案》，制定了服务流程优化、优质护理服务、用药目录规范、同级公立医院检验检查结果互认、预约诊疗、分时段诊疗等一系列措施文件，在“细微之处”求精，推动公立医院服务效率、服务质量大幅提升——

　　在国家社科重点课题对全国首批试点城市的评估中排名第四的基础上，2017年株洲再次被国务院评为湖南省唯一“公立医院综合真抓实干地方成效明显”城市。湖南省医改办复评组对全省14个公立医院综合试点市州现场复评，株洲市排名第1位。

　　老百姓，“看病贵”的问题有所缓解，切切实实享受到了;公立医院，医疗服务价格趋向合理，又避免给医保带来过大压力;医务工作者，劳动得到尊重，反过来更好地为群众服务，医患满意度不断提高，医患关系更加和谐。机制理顺，带来“畅顺”。

　　市里规划了“1个市级医疗中心，4个区域医疗中心，5个县域医疗中心”和“一街道一中心、一社区一卫康室，一乡一院、一村一室”的机构布局。按照标准化建设要求，共投入21亿，在市区完成了市级医疗中心、市直4家公立医院、市区21个社区卫生服务中心和141个社区卫生健康服务室建设提质;在县域，完成了5个县域医疗中心、113个乡镇卫生院、721个村卫生室的提质和标准化建设，基本形成了居民步行15分钟健康服务圈。

　　临床径管理，只是株洲市公立医院提高技术服务水平的“冰山一角”。近年来，面对医疗技术水平与群众日益提高的医疗卫生服务需求间的矛盾，株洲人瞄准内涵建设这个“核心”，以精益求精的工匠推动医疗服务提质，改善医疗供给。

　　这是株洲推进孕产妇家庭医生签约服务的一个缩影，也是该市优化医疗服务体系、打通医疗服务“最后一公里”的重要举措。

　　“两票制”，只是株洲强力推进医改的冰山一角。“两票制”这个“动作”做得漂亮，离不开株洲近年来在医改“自选动作”中敢于剔骨、敢为人先的勇气和魄力。

　　医药、医疗、医保三医联动，打出了漂亮“组合拳”。2016年，株洲8家市区公立医院药占比、住院次均药费分别为31.07%、2945元，与2013年取消药品加成前同期相比，分别下降了6.88%、9.1%。