據報道，2月18日，手機天貓App更新最新版本，更新日志中出現了兩項與貓享相關的內容：一是新增“貓享自營”，系官方自營業務；二是上線“貓享閃購”頻道，每天固定時段上線自營正品的折扣秒殺活動。這被外界解讀爲阿裏要在自身體系內打造一個“京東”。

　　此外，雲業務總收入同比增長20%，反映了來自金融及電訊行業的強勁增長。與此同時，阿裏雲的收入組成愈趨多元化，本季度來自非互聯網行業的客戶收入正穩步上升，占到本季度阿裏雲總收入（抵銷跨分部交易的影響後）的52%。

　　阿裏在財報中提及，中國商業板塊中的客戶管理費用，即淘寶、天貓的客戶管理費（包括廣告費用及傭金收入）同比下滑了1%，首次出現負增長；淘寶和天貓的線上實物商品GMV（剔除未支付訂單）同比錄得僅單位數增長。

　　阿裏巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇在業績電線億高質量的年度活躍消費者的情況下，我們已經基本覆蓋中國絕大部分有消費能力的用戶，未來的重點已經從用戶的增長，轉變爲用戶的留存和ARPU值的增長。”

　　不過，中國零售商業業務項下的“直營及其他”的表現並不差，收入同比增長21%。該增長主要來自包括高鑫零售、盒馬及天貓超市的直營業務的收入所貢獻。

　　崔麗麗表示，從阿裏的一系列動作來看，接下來結合實體商業數字化轉型的需要，將提供更多整合渠道、供應鏈、雲端服務的“賦能”服務。

　　2022財年第三季度，阿裏財報首次按板塊披露組織升級後的業務進展，多引擎驅動增長的戰略也在持續推進之中。

　　截至2月24日美股收盤，阿裏股價微跌0.72%，收盤價108.93美元，總市值2953.00億美元。

　　雖說從本季財報中，阿裏的業務尚還有亮點可尋，但壓力也顯而易見。今年1月，阿裏集團總裁戴珊剛剛對原淘寶天貓業務的組織架構進行了調整，阿裏內部也在變動適應之中，應對市場壓力和新的市場格局，阿裏還在“隨機應變”階段。

　　對于客戶管理費用下降的原因，阿裏表示，這主要是由于市場狀況放緩和競爭導致的。此外，阿裏表示，其加大了商家支持力度，一部分通過激勵計劃引導商家使用新的增長服務，同時也策略性調減了一些服務收費，以降低商家在消費環境放慢下的營運開支。

　　阿裏財報顯示，菜鳥物流主要增長來自爲國內商家、消費者提供的履約及增值服務，以及跨境及全球服務中來自第三方商家的收入增長。

　　在2021年投資者日上，阿裏集團時任首席財務官武衛也曾表示，阿裏劃分新的商業分部將進一步提升公司透明度，部分業務也可能獲得自己的外部融資機會。

　　此外，從淘特、淘菜菜的高速增長中也可以看出，阿裏在本季度依然在下沈市場上保持著攻勢。阿裏巴巴相關高管在電話會議上表示，淘特、淘菜菜是阿裏中國商業部分中的重要組成部分，分別承擔著不同的責任，財季內有很多新用戶增長通過淘特獲得，同時，淘菜菜建立了很好的下沈基礎。

　　此外，阿裏相關高管還透露，菜鳥、本地生活、Lazada等並不是內部事業部而是獨立公司，以後也會持續推進閉環業務的公司化運營。

　　阿裏管理層在電話會議上解釋稱，這主要是受市場大環境疲軟制約，以及中國電商市場競爭加劇的影響。具體品類中，服裝和消費電子品類因滲透率較高，增長慢于總體平均水平，而對于快消品和食品，特別是生鮮品類，其電商渠道的滲透率還是相對較低，絕對市場規模較大，仍有較大增長空間。

　　電話會議上，在被問及中國零售業務銷售額今後的走勢會呈現V字形、L型，還是只有V字形前一半時，阿裏高管表示，“我也很想知道”。

　　2月24日晚，阿裏巴巴發布了截至2021年12月31日的2022財年第三季度財報。該季阿裏營收爲2425.8億元人民幣，同比增長10%；淨利潤同比下降75%；不按美國通用會計准則計算，淨利潤爲446.24億元，同比下滑25%。

　　備受關注的是，張勇在電話會議上表達了對自營業務的看法：“我們對平台或自營模式並沒有偏好，而是從消費者體驗的角度出發，對模式進行選擇，最終服務好消費者最重要。”他還強調，從商家角度，阿裏直營會幫助商家服務好用戶，做好用戶運營，絕不是在商家和用戶之間豎一道牆，甚至是希望商家和用戶有跨業務、多場景的連接。

　　“從財報公布的用戶統計數據來看，阿裏在中國商業板塊的用戶總體量已經接近9億，相當于已經成爲了中國第一大電商平台，從影響力方面還是具備優勢。這兩年，阿裏在布局淘特、優鮮達和淘菜菜的過程中，供應鏈的構建等過去被阿裏認爲比較‘重’的環節也有突破。”崔麗麗說。

　　生活服務首次以板塊陣型寫入財報，以餓了麽爲中心的“到家”和以高德爲中心的“到目的地”業務整體年度活躍消費者達到約3.72億，單季淨增長1700萬，訂單量同比增長22%。高德于去年國慶期間創下日活躍用戶超2億的紀錄。

　　幾個值得關注的數據是，截至2021年12月31日，阿裏巴巴生態全球年度活躍消費者數量達到12.8億，單季增長4300萬。中國市場消費者單季淨增長2600萬至9.79億，本財年末國內年度活躍消費者達10億的目標已經基本完成，海外市場消費者則首次突破3億裏程碑。

　　對此，上海財經大學電商研究所執行所長崔麗麗向《每日經濟新聞》記者表示，直營模式在亞馬遜已經不是新鮮模式。阿裏打算開展這項業務迎合了自身業務增長的需要，同時參考其他同業模式已經開展，應該沒有什麽風險。

　　雖說阿裏在收入多元化上更進了一步，本財季整體營收同比增幅也僅爲10%，對阿裏而言，這的確算不上一個好成績。

　　值得一提的是，2021年12月6日，阿裏宣布升級多元化治理體系，這是阿裏巴巴在宣布升級多元化治理體系，重新劃分商業分部後的第一份季度財報。

　　在産業數字化領域，菜鳥首次彙報抵銷跨分部交易的影響前收入，本季度同比增長23%達196億元，外部收入占到67%。在海外，菜鳥國際物流本季度日均處理包裹量超過500萬個。在國內，菜鳥鄉村驿站數量同比增加了一倍多。

　　在國際商業板塊，包括Lazada、速賣通、Trendyol及Daraz在內的國際零售業務增長強勁，年度活躍消費者首破3億。

　　阿裏方面表示，這些下降主要由于對增長業務的投入增加、爲用戶增長而增加的費用，以及支持商家的舉措。