着眼“业务下延”目标，创新工作思路，加强与镇街联动，推出“政府主动提醒，就近提供服务”新模式，打通服务群众“最后一公里”。目前，已实现77项业务下延，134个办理事项100%实现网上办。此外，全面开启“无证明人社”服务，取消证明材料52项，证明材料压缩比率达67.53%。

　　完善重点事项协办机制，加强全区企业疫情防控工作。选派各科室业务骨干联合有关单位赴重点平台、镇街进行防疫督查指导，确保疫情防控各项措施落到实处。

　　建立红“社”助企机制，围绕“我为群众办实事、我为企业解难题、我为基层减负担”主题，做深做实“红社助企”活动，安排全局50名党员干部联系区内500家企业，建立每月定期联络机制，做到企业有问题早响应、早解决、早反馈。

　　健全“一人一企一案”机制，每一家企业选派一名红“社”助企联络员，负责“一企一案”方案的制定和落实和企业存在困难和问题的梳理协调解决，指导协助企业熟悉掌握相关法规政策。上半年已走访企业158家、村社47个，收集问题435个，当场解决问题435个。

　　通过“红色宣讲+双创指导+政策解读”的形式，将红色因素融入创业导师带徒项目，推动青年创业与思想教育相融合。上半年，全区共开展4次红“社”导师带徒培训活动，惠及120余名创业者。

　　通过对余杭人力资源服务系统已有的学信、参保、人才库等数据资源进行大数据融合，实行职能综合分析，生成“人物画像”，自动推送可能符合的相关就业创业政策，为群众提供“智能问答”服务，实现办事群众不开口，即可获得所需的政策与信息。

　　开展“浪花行动”助推困难家庭大学生就业。重点围绕领军企事业单位开展“大学生见习基地”建设，在毕业季集中开展“送岗进校园”等校园招引活动。上半年，全区大学生在余就业率保持75%以上，累计拨付见习训练补贴85.58万元。

　　区人力社保局党委坚持党建引领，丰富红“社”党建品牌内涵，以“提供人性化服务，提升营商环境”为目标，主动回应企业、群众、基层的诉求和期盼，全面打造人力社保“三服务”2.0版，努力让服务更智慧、更高效、更温暖。

　　以更加系统全面的政策机制，精准覆盖不同服务主体，打通企业与求职者意向渠道，让企业发现人才、让人才发挥所能。目前，区人力社保局已完成市级E类以上人才认定2122名，区级F类以上人才923名，为余杭建设人才高地增加新动力。

　　联合区总工会开展“百行百匠百赛”活动，充分发挥职业技能竞赛在培养和选拔高技能人才中的引领示范作用，大力营造技能人才成长发展的良好社会氛围。截止目前，共开展各类竞赛32场，参赛人数3320人，获取各类高级职业资格证书1980人。