而相較于自建系統,由于國內零售企業普遍規模不大且自建研發團隊成本太高等原因,因此,與專業的第三方服務商合作是更加理性的選擇。多點Dmall提供端到端一站式解決方案,擁有強大的技術團隊並持續進行技術投入,通過大量經驗積累和合作,驗證了系統的有效性。作爲商業SaaS,不同于工具SaaS,Dmall OS融入了零售最佳實踐、行業思考理解,用數據驅動業務,通過數字化用戶觸達、數字化精准獲客、創造GMV、創造毛利等達成效果閉環。

　　消費品論壇(CGF)是全球規模最大、影響力最大的零售商品牌商參加的行業組織之一,彙集了來自100個國家/地區的400多家零售商、制造商、服務提供商和其他利益相關者的首席執行官和高級管理人員。論壇成員公司的總銷售額爲3.5萬億歐元,直接或間接提供工作崗位1億個,其管理機構董事會包括50位全球知名制造商和零售商的CEO和主席。

　　劉桂海介紹,多點Dmall專注于爲實體零售提供數字化服務,數字化在零售企業經營中的地位日益凸顯。DT時代,商業SaaS正在用全新的數字化體系取代過去管控式的ERP系統,簡單在老系統上修修補補已經跟不上發展的需要。

　　廣東7-Eleven現有1500家門店,之前同時使用幾十個系統,與多點Dmall合作後只用一個系統就可完成公司的全面數字化,從門店到倉儲管理效率得到大幅度優化,會員單量和外賣訂單量較新系統上線%。

　　針對品牌商,通過多點Dmall品牌家系統,零售商與品牌商可以形成聯合會員體系,進行線上線下結合的精准營銷,並打通到産品開發環節,以銷定品,幫助品牌商判斷市場趨勢。去年以來,多點Dmall助力DTC品牌實現線上線下全渠道的A/B Test,特別是打通了傳統方式無法高效觸達的線下場景,滿足了品牌商快速疊代産品的需求。

　　多點Dmall的商業SaaS充分考慮了零售行業特性,把門店、商品、供應鏈、會員、營銷、財務等系統用新技術和新流程重構,並形成完整解決方案。以Dmall OS智能陳列爲例,不但能關聯商品信息和銷售數據等,自動生成陳列圖,門店員工接收到手機工作台智能下發的陳列任務後可高效執行,還能在陳列完成後拍照上傳自動檢核,實現閉環;智能倉儲管理模塊,通過解構重構物流中心數字化系統,實現高效協同作業,使供應商等待時間平均減少20分鍾,配送交場時間減少1.5小時。

　　麥德龍中國百家門店也已全部上線Dmall OS和私域流量系統,數字化Plus會員體系大大增加了顧客粘性。目前,麥德龍中國門店會員數超過200萬,年會員費收入近4億元,也成爲中國會員超市業態中的有力競爭者。

　　在圓桌環節,面對零售商、品牌商對接共享數據維度無法統一的痛點,劉桂海也給出了多點Dmall的解決方案:以融入行業最佳實踐的商業SaaS去滿足共性需求,在新業務中以持續疊代滿足新需求並率先建立標准,增加數據的統一和閉合,實現零供雙方更大程度的共享共贏。

　　2月18日,多點Dmall劉桂海受邀出席第一屆CGF(全球消費品論壇)中國數字供應鏈大會,圍繞《商業SaaS助力零售企業數字化改革》、《數字供應鏈變革和升級 賦能新業態發展》等全球熱點話題,結合多點Dmall服務的130多家零售商和850多家品牌商經驗,爲來自全球零售、消費品行業的大咖帶來了一場實戰幹貨與全球數字化趨勢的思想盛宴。

　　此次CGF中國數字供應鏈大會是消費品論壇(CGF)圍繞“數字供應鏈”在中國舉辦的首屆主題大會。共同出席此次大會的嘉賓還有阿裏巴巴集團副總裁王曦若,華爲雲中國區零售行業總經理劉永康,物美科技物流供應鏈總經理葉小鳳,英特爾物聯網事業部零售和渠道業務高級總監陸英潔,蒙牛集團數字科創高級總監劉瑞寶等。

　　使用第三方服務,並不影響零售商搭建自己的私域流量體系。截止2021年底,多點Dmall服務零售商已經超過130家,並聯手騰訊爲麥德龍、廣東7-Eleven、物美等打造了一套從公衆號到企業微信再到小程序的私域流量解決方案,建立零售商專屬私域流量體系。