力行节能减排 发展“绿色公交”

　　为加快城市公共交通基础设施建设，提高公共交通的便利性和舒适性，近几年，公交公司按照城市公交发展规划，加快公交调度中心、停车场、保养厂、油气站、首末站、停靠站等公交服务设施建设。在无投入补贴的情况下，采取银行贷款、赊购等方式，自筹资金8000多万元更新淘汰老旧车辆，打造“便捷公交”、“舒适公交”和“绿色公交”。目前，在线运营90%的车辆都是品牌新型客车。2011年至2015年，新建扩建停车场面积2.5万平方米，车库面积2300多平方米，提高了车辆进场率，为广大市民出行提供了优惠和便利。2012年，公交公司投资建设了一座自用天然气加气站，为天然气公交车充装加气；2015年，投资200万元新建纯电动公交车充电站，为纯电动公交车投入运营提供了有力保障。

　　建设服务设施 时刻为民着想

　　精心细致服务 百姓舒心出行

　　一直以来，公交公司积极承担社会责任，重视社会服务，发挥城市公交的社会公益性，百姓让百姓充分享受到城市公交发展。根据百姓需求合理布局，将公交线调整延伸至小区、工业园区。两年来科学开辟、调整新公交线7条、公交站点80多个；累计更新公交站点牌、杆459个，组织人员清擦公交候车亭、站点牌杆32次；实行老年人减免费乘车政策；为伤残人员、重度视力残疾人、1.2米以下儿童提供免费乘车服务，每年高考期间考生持准考证免费乘坐公交车。

　　2013年，公交公司购置了74台天然气清洁能源公交车，26台油电、气电混合动力车，并相继投入1、17、环运营，减少了城市污染，使城市公交向清洁能源方向发展。2015年，公交公司积极响应国家关于更新新能源公交车的号召，自筹资金更新了30台纯电动公交车，并于今年10月在省内率先投入运营，实现真正意义上的“零排放”，发挥低能耗、低噪声的优势，对改善城市、提高空气质量具有重要意义，标志着我市城市公交发展进入了一个新的阶段，为人民群众出行服务的能力得到了提升，走在了全省的前列。

　　近两年，公交有限责任公司加快基础设施建设，引入新能源车辆，开展优质文明服务，为市民提供了安全舒心的出行。

　　另一方面，公交公司还积极为我市抢险救灾储备、出动应急救援车辆，运送抗洪抢险救灾人员和物资。近年来，社会对公交服务的满意度不断提升。未来，公交公司在为民惠民的进程中，将更努力、更奋进、更出彩，永远没有终点站……

　　便民利民为百姓 社会责任勇承当

　　为让百姓有一个良好的乘车，公交公司加强了车容车貌管理，做到一趟一清擦，达到窗明几净，车容车貌整洁。同时，改善了车内服务设施，增添了垃圾筐、坐垫、扶手套，车内循环播放“随地吐痰、乱扔垃圾”、“请文明乘车”、“转弯时请扶牢站稳”等语音文明提示语，为乘客创造舒适、文明的乘车。经常性地开展“树行业文明新风，促公交优质服务”岗位技能竞赛等活动，在全体员工中开展职业、职业技能教育培训，践行“行车文明”、“服务文明”、“形象文明”的“三个文明”服务。多年来，涌现出许多拾金不昧、救死扶伤、服务为民的先进事迹。驾驶员祥，拾到乘客杨淑芬的手提包，包内装有现金一万多元及合同文件等重要物品，及时归还失主；驾驶员张金山连闯数个红灯，将车内突发疾病乘客及时送至医院抢救；驾驶员陈维升多方联系，帮助走失的4岁孩子找到了父母……这样的事情不计其数，每天都在发生。在他们身上体现出了公交驾驶员爱岗敬业、真诚为乘客服务的职业素质和真诚奉献、服务为民的品德，受到了乘客及社会的广泛好评，树立了公交良好的社会形象。