“Z世代”是二次元的核心粉丝群体，是黏度极高的二次元爱好者。爱奇艺的《2019虚拟偶像观察报告》中指出，95后至05后二次元用户渗透率达64%， 2020年 Z世代年轻人预计将占据所有消费者的40%。

　　“麟&犀”是中国二次元文化中的其中一个代表。根据艾瑞咨询发布的《2020年中国动漫产业研究报告》预测，2020年泛二次元用户规模有望突破4亿大关，可见二次元早已不是通常认识中的小众亚文化。

　　而在自有阵地，万和组建了1000㎡的直播基地和天团主播团队，直播基地能够实现多场次、多平台同步直播，并通过虚拟技术赋能，让直播间鲜活起来，也更易让年轻群体接受。

　　打破Z世代次元壁 加速品牌年轻化步伐

　　万和一直在尝试用创新营销方式连接年轻群体。这次的二次元虚拟偶像直播就是万和一次成功的破圈尝试。与此同时，万和也在积极携手TOP综艺节目，持续释放品牌价值，比如多次与《向往的生活》节目合作，提出“家和远方都是向往”的品牌营销主张，借助头部综艺流量，为万和带来了巨大的品牌效应，获得了良好的口碑。万和也很注重联合新潮IP，曾跨界百年宫廷，将厨电产品拟人化为身怀绝技的“国风”人物，利用国风与年轻消费者制造共鸣，打造“宫廷·美食·家”现象级营销，成为厨电行业首个“国潮”品牌。而在19年年底，万和精准地抓住了直播的风口，“1212陪伴日”携手当红综艺《奇葩说》中的人气辩手傅首尔、大王、刘铠瑞打造辩论直播“陪伴大咖说”，针对当下年轻奋斗者“陪伴焦虑”高频爆发的社会现状，以“不在身边，走心的隔空陪伴也是陪伴”理念，刷新“陪伴”定义，引发当代年轻人的情感共鸣。

　　数字化原住民、愿意尝新、社交与消费行为紧密捆绑、消费力强、能赚敢花……是Z世代身上的显著特点，他们是未来的消费主力军。品牌需要吸引更多的年轻的消费群体，提前布局，才能在市场中抢得先手。而虚拟偶像是品牌拉拢Z世代的切入点，二次元偶像们符合新消费人群的审美与精神需求，万和无疑敏锐地抓住了这个机会，敢于破圈尝鲜，利用二次元偶像的影响力和超级流量，迅速在年轻群体打响知名度，也让品牌形象更加年轻化。

　　互联网是Z世代的生活方式之一，他们对网络信息更敏感，愿意相信用户的原创内容，也具有分享意愿。同时，比熟人社交更贴近年轻人所需的，是圈层社交，他们有属于自己的语言体系。如何用内容去占领年轻人的心智，如何让品牌价值触达这些圈层，是品牌们的挑战。

　　如今，万和不断优化和迭代旗下产品矩阵，在燃气热水器这个王牌产品之外，也在拓展厨电品类的外延空间，在年轻人追求的“健康、节能、智能”的品质生活上不断突破，引领年轻时尚的“大厨卫”消费潮流。而同时，万和也在积极寻找各种渠道尝试破圈，连接和撬动更多的年轻消费群体，用他们喜欢的方式和内容互动，实现品牌和年轻人的同频共鸣。万和这一系列的成功创新，对整个行业都有启发作用，而万和自身未来的业绩持续增长也值得期待。

　　利用二次元虚拟偶像的影响力，只是万和品牌年轻化的其中一个尝试，回顾万和最近在市场上的一系列动作，分别从产品、渠道和营销上布局了品牌年轻化战略，无疑彰显了这个厨卫行业领先品牌强大的洞察力和敏感度，散发出青春与活力。

　　6月17日晚8点，咪咕虚拟偶像犀二次元破壁空降万和京东直播间，携手万和副总裁卢宇凡，完成了家电行业首次真人??虚拟偶像跨界直播带货，2个小时的直播吸引了超过38万人次在线观看，这个创新的跨界合作从让人眼花缭乱的618大促浪潮中脱颖而出。

　　万和京东直播间内，犀酱以一首代表作闪亮登场，万和副总裁卢宇凡则用一波红包暖场，先将现场气氛推上了一个小高潮。作为家电行业直播带货首秀，犀酱对全场的把控却游刃有余，表现不俗。面对暖男总裁，犀酱展现了她超强的“还价”功力，不仅将万和各系爆款产品砍到了5折甚至5折以下，还为消费者争取到了丰厚大礼。

　　智能厨电产品备受年轻人的青睐，也会是今后的消费趋势。万和对他的全系列产品都做了智能升级。拿亮相于这次直播间的压轴产品万和天开系列L3-2燃气热水器举例，这款是引领业内的双屏智控零冷水燃气热水器，其创新的分体小圆点无线控制器，自带IPX5防水等级，支持最远60米远程控制，可以实现一键控温、一键零冷水、一键增压以及浴室呼叫功能，热水器的状态也可通过“小圆点”一眼知晓。而智能语音控制、手机APP远程预约、挥手感应这些流行的智能体验也都在万和的产品中有不同的体现，迎合了年轻人对便捷生活的强烈需求。

　　二次元偶像“麟&犀”组合是咪咕公司携手日本通讯巨头NTT DOCOMO电信，首次中日跨国联合企划开发的虚拟少女偶像组合，她们于2017年正式登台亮相后，就活跃在各种节目中，圈粉无数。

　　暖男总裁&人气虚拟偶像同框 厨卫行业领先品牌破圈吸粉

　　“总裁怒掏腰包，请大家快乐618”，直播过程中，犀酱金句不断，甚至还演绎了一段顺口溜，freestyle萌翻全场。卢总则保持一贯的亲切和幽默，不仅爽快地答应了犀酱的各种“讨价还价”，还频发红包，甚至带来了重磅限量版好礼。最后，犀酱的搭档麟也前来助阵，麟&犀姐妹一起为观众带来了燃力十足的歌舞表演。二次元偶像现场向总裁砍价、抢红包、抢好礼、虚拟偶像组合歌舞秀……这场三次元和二次元的同框直播秀引得网友纷纷刷屏叫好，万和在这场直播营销的大浪潮中C位出道。

　　“刷抖音，上快手，直播间里去剁手”似乎成了很多年轻人的标配，疫情让很多人养成了线上购物的习惯，更让直播带货走上了风口。邀请二次元虚拟偶像犀坐镇为万和直播带货，是万和引领家电行业渠道创新的举措，而在此之前，万和还曾携首发新品空降老罗618跨夜抖音直播间，挑战热水器这种很少在直播间里出现的品类，双方的创新尝试收获了一张漂亮的成绩单。

　　产品、渠道、营销全面突破 强势聚焦年轻群体