“现在加装电梯不需要100%的同意率，但是为了避免邻里之间有心结，我们希望能够尽量达到100%同意率。”50楼的加梯工程是小区今年开工的第三台居民楼加梯，与前2台一样，50号楼加梯也经过了多轮意见征询，经历了漫长的沟通协调过程。居民们通过设置楼层小组、一对一沟通机制，最终，50号楼以100%的同意率实现了加梯开工。“我们做了三次征询，最后每家人家都能够同意签字，过程中每家每户都有自己的想法，不同的意见，我们会换位思考。比如，我是五楼的，我要考虑一楼二楼的感受，不管遇到什么事不能以自己为中心，要考虑别人的感受，这样才能把问题解决好。”居民许阿姨告诉记者。

　　“我们楼里分了三个沟通小组，小组成员还一对一对接居民。”六楼的王老伯是个热心人，孙子正好和三楼一户人家的孩子同校同班，平日王老伯就借着一起接送孩子的时间，与这户人家积极沟通加梯，一来二去，原本有些犹豫的三楼住户也坚定支持加梯，还做起了宣传员。

　　在讨论施工方案时，一楼二楼住户的建议意见是决定方案的关键。单是电梯井的位置，设计图纸就修改了好几次，还反复征询了一楼二楼的意见建议进行完善。“给一楼二楼每户人家看图纸，让他们安心，有他们的支持，我们的电梯才能装起来，如果改到大家满意，硬装装起来，大家以后要不开心的呀。”

　　小区加梯，关系到楼内每一户居民的切身利益和生活幸福感，第一步的征询意见，也成为加梯是否成功的关键因素。有的居民楼加梯，因为意见难以统一而作罢，邻里关系也受到了影响。线号楼却因加梯，让邻里感情变得更深厚了。“以前我们碰到可能就是打个招呼，现在我们可亲密了。上次天下雨，楼里有居民衣服没收，一楼的邻居看到了立即在加梯的群里通知起来，比自己的事还上心。”三楼居民李阿姨开心地说。

　　在整个加梯推进过程中，小区的“三驾马车”也齐驱并进，一同助力。居委会为居民协商提供了场地支持，通过党建引领，协调各方参与。物业也全力予以支持，在开工前就为电梯安装工程准备好了材料堆放场地。

　　50号楼是该排居民楼的第一幢，占据了通道口，考虑长时间施工容易影响其他楼居民和车辆进出。为此，50号楼经过协商，对施工方案进行了调整。居民董先生是50号楼的楼组长，也是加梯的发起人之一，为了找到最优化的施工方案，他和楼里的居民代表一起，实地走访了其他加梯小区，和施工单位也进行多次沟通。“最初是按照传统的钢结构现场焊接设计的，考虑到楼里居民都是年龄大的，我们又是第一排的，后面还有三幢楼的居民出入方便，也考虑到工期和质量，和施工方进行多次沟通，确定我们楼里能通过整体吊装的方式来进行，把原本一个半月的电梯施工时间缩短为一天。”

　　居民区党总支书记许喜表示：“愿意出资加装电梯原因只有一个，而不愿意加装的原因却有千万种。如何发动起积极支持加装的居民带头，让大家在换位思考中，达成思想上的统一，让更多的居民加入加梯这个‘自治共同体’，这是加梯工作带给我们的更深的思考。”

　　“这个电梯我们等了10个多月，今天终于开工了！”日前，伴随着礼花炮声响起，普陀区长征镇线号楼加装电梯工程正式开工。