当下的许多负面事件，比如自然灾害、911或者这次新冠疫情的爆发，都会给资本市场带来巨大的动荡与冲击。这些事件引起的变化，不仅是经济和政治层面的，更对消费者的消费心理和行为带来巨大影响。本次公开课，李秀平教授以covid-19为例，带大家分析类似事件如何影响消费行为。她主要从消费能力，消费机会和消费心理三个层面来分析消费行为的变化。通过这些分析方法，帮助大家更好的理解和预测这些大事件怎樣影響經營者所在市場的需求趨勢，從而更好地應對變化。

　　李秀平教授現任職于新加坡國立大學商學院市場營銷系，並擔任中文EMBA課程學術副主任。李秀平教授主要從事消費心理學的研究工作，主要研究方向爲服務營銷，感官營銷，環境對消費行爲及消費決策的影響。她所發表的研究成果具有較高的社會影響力，并发表于多个世界顶级期刊，包括《消费行为研究》，《消费心理学》，《心理科学》，《信息系统期刊等》，并被多家知名国际新闻媒体报道，包括NY Time, CNN, CBC (Canada), BBC world, The Telegraph, Wall Street Journal, Science Newsline等。李秀平教授毕业于多伦多大学罗德曼管理学院，并获市场营销博士学位。