婺城“4·15”疫情发生后，群众看病就医、物资保障等受到一定程度影响。为此，婺城区成立“三情”联动涉疫民生诉求专班，招募千名志願者成立幫辦團，全力爲民解憂。幫辦團及時爲糖尿病患者購買藥物、合力爲藝考生設置隔離考場等暖心事，爲婺城戰“疫”增添溫度。

　　针对我市不少农民反映的果蔬滞销问题，金报联合共青团金华市委、金东区农业农村局益农中心等，共同招募金报民生帮帮团社团运营团长，由各小区热心团长、志愿者组织小区业主接龙，帮助农户销售各类农产品，现已为近十家农户解决果蔬滞销问题；获悉管控区“熊猫血”孕妇预产期将至的消息，金报民生帮帮团记者火速联合婺城战“疫”求助平台、婺城交警等部门，为其开辟“绿色通道”；接到滞留国道货车驾驶员关于断水断粮的电话后，金报民生帮帮团记者联系白龙桥镇等相关部门，让饿了24小时的驾驶员楼先生吃上热饭热菜。

　　诉求有人听，疑惑有人解，“金华之暖”传得很远。在社交平台，一句句发自肺腑的点赞很动人：“疫情无情，人间有情，金华人太棒了！”“简简单单一餐饭，心里暖暖的。”……

　　義烏腫瘤患者取藥有困難、八旬老人買藥需幫助、村民異地隔離家中雞鴨無人管……金報記者黃珊的采訪本裏記錄著一樁樁群衆的“急難愁盼”之事。4月16日至今，金報民生幫幫團·在“疫”線多件求助事項得到處理。如今，金报战“疫”求助平台已成为“三情”联动的重要渠道，形成求助、接收、交办、办结的闭环解决机制，做到“事事有回音 件件有着落”，办结率达90%。

　　在实际运作中，金报集团联合各方资源，与8890、部门“三情”联动机制群、志愿者团队等开展合作，充分发挥、释放社会各界力量，取得“1+1+1＞3”的效果。

　　日前，我市出台疫情防控“‘三情’聯動·民情暖心工程”工作機制，打造一體化的戰“疫”求助平台矩陣。目前，矩陣整合12345（8890）熱線、省市縣三級媒體、網信平台、基層百姓微信群等，並把所有熱線、渠道收集到的群衆涉疫求助信息，統一集納到12345（8890）便民服務平台，由後者按業務類型分解到屬地或相關職能部門，爲群衆提供“一條求助 全網響應”式的暖心服務。

　　“如果大家有购买药品的需要，请提前向村委会登记，我们会派送到村。”临走前，颜飞峰对村民们说。对此，文明村82岁老人胡根新点赞：“服务太好了，我在家门口就能买到高血压常备药。”

　　“三情”聯動是打贏此次疫情防控戰的重要支撐，加快解決群衆關心關注的市場供應、就醫購藥等問題是黨委、政府的使命所在。市委主要領導多次在相關疫情防控會議上強調，要強化保供保暢和“三情”聯動，在確保社會面“靜下來”的同時，認真傾聽群衆呼聲，及時回應群衆關切，幫助解決群衆生産生活中的實際困難，確保疫情防控既有力度又有溫度。

　　4月20日下午，一辆“流动医药车”缓缓驶进婺城区安地镇文明村。送药下村的是安地镇卫生院副院长颜飞峰，他在村办公楼内建起临时卫生室，短短一个半小时，为37名患者完成药物配给服务。