系統停機期間，全市各級政務服務大廳、人社辦事大廳或服務窗口、社銀合作銀行網點、自助服務終端，安徽政務服務網、皖事通、全國人社公共服務平台、國家社會保險公共服務平台、安徽人社網上辦事大廳，以及各級人社移動端 (包括APP、微信公衆號、支付寶生活號等）、電子社保卡簽發APP等服務渠道均暫停以下業務查詢及辦理：企業職工基本養老保險、失業保險、工傷保險經辦業務；工傷認定和勞動能力鑒定線上業務；工傷保險醫療服務協議機構工傷醫療費用聯網結算業務、工程建設項目動態實名制線月份企業職工基本養老保險、工傷保險、失業保險待遇正常發放。停機期間未及時辦結的社會保險待遇業務在系統恢複後補辦補發，個人權益不受影響。停機期間稅務部門征收社會保險費不受影響。參保單位和個人可按參保地社會保險經辦機構約定的郵寄信件、電子郵件、現場提交等途徑申報有關業務材料，待系統恢複後及時辦理。參保單位和個人急需的參保證明等證明材料，請在4月28日17時前辦理。如有疑問，請撥打電話咨詢或向當地社保經辦機構咨詢。（記者：吳宛谕 通訊員：王俊君）