在我国，很多省市都有公布领导干部的联系方式，各类市长热线等也并不是什么新鲜事物，但是对于未接来电要求限时回拨的制度，却是一项创新的尝试。据了解，长沙市全市共公开了5268名领导干部联系方式，公布了市委、市政府和各区县(市)委、政府24小时值班电线个便民服务电话，拓宽了民意表达和公共服务信息渠道。而原则要求一天内回拨未接来电，并要求各级纪检监察机关加强日常监督的规定，又是对这一制度提供了保障，防止有些领导干部、部门单位做表面文章，电话公布了，但是无人接听，群众们要反映的问题不仅得不到解决，连回音都没有，那样的公开联系方式，只是做表面文章。这个未接来电回拨制的尝试，让群众诉求真正得到了保障的同时，对广大领导干部，也是一种鞭策，另其更加能坚守工作岗位，悉心听取民声民意，为老百姓解难题、干实事，真正打造服务型政府。返回搜狐，查看更多

　　领导干部有时参加会议等活动不宜接听群众拨打的手机电话，怎么办？在昨日长沙市召开的全市政法、信访工作会议上，市委常委、常务副市长张迎龙明确要求，原则上要求在一天时间内回拨未接群众来电。各级纪检监察机关要加强日常监管，对群众有投诉、有反映的，一经查实严肃处理。