爲進一步強化員工的消保理念，河南國壽通過多種舉措，提升公衆風險防範意識，消除侵害消費者權益隱患，構建和諧保險服務生態環境，並將誠信文化和消費者權益保護理念融入公司經營全流程，讓客戶深切感受到中國人壽壽險公司“簡捷、品質、溫暖”的服務體驗。返回搜狐，查看更多

　　面向公司銷售人員，開展銷售人員培訓與“誠信我代言”活動，通過銷售人員線上發布個人定制海報，營造誠信合規氛圍，提升消費者權益保護意識；在所有營銷職場利用晨會、例會組織銷售人員學習“銷售好服務”系列課程，開展合規教育以及風險提示。面對公司內部員工，組織全員座談學習，開展消保宣傳教育專題培訓，以進一步加強消保文化理念建設，引導全員將消保意識融入日常管理工作，並轉化爲公司提升服務能力與經營水平的重要動力。

　　河南國壽在經營過程中始終堅持誠實守信原則，夯實誠信經營思想基礎，將誠信融入企業文化建設，加強對全體從業人員的誠信教育，切實履行金融消費者權益保護義務的教育培訓，積極推動誠信教育和誠信文化建設。

　　3月17日，河南國壽通過雲直播形式，舉辦了一場別開生面的專題消保知識普及和有獎競答活動。面向全省銷售人員、櫃面員工及臨櫃客戶對“3·15”教育宣傳活動內容、消費者享有的權利、消費者必備的保險消費技能等進行了宣導，參與人數2100余人，點贊量超過3000人。

　　在“3·15”教育宣傳周活動期間，河南國壽認真落實監管機構工作要求，全面推進消費者權益保護教育宣傳各項工作落地。充分利用線上平台和線下渠道，構築保險消費知識宣傳雙陣地，積極拓展活動範圍，使消保理念入腦入心。