保障迎峰度夏期间全县电力供应。为了保障用户的用电需求，该公司加快推进迎峰度夏电网工程建设，完成21项输变电增容工程；推进老旧线，解决主变超重载、单变单线等隐患；启动“盛夏供电无卡口”活动，集中时间和精力提前开展线障清理、缺陷整改、负荷调整等工作；推广“带电作业”“零点检修”等运维模式，做好抢修24小时值班备班工作；加强电力需求侧管理，严格执行有序用电方案，把保民生放在首位，最大限度地减少停电时间，居民的正常用电。（通讯员 贾丽莎）

　　保障居民生活用电办理提效增速。该公司及时掌握客户用电需求，开辟绿色通道；建立了报装服务组织体系和业扩报装问题24小时处理机制等管理模式，梳理业扩报装相关流程，各个节点；严格业扩工单办理考核，设专人每日对工单流转情况进行统计、督办，确保业扩报装工作的便捷高效。在办理业扩过程中，相关部门提前做好客户上电的前期受理工作，开展上门服务，解决相关问题，努力实现增供扩销。同时加督、检查和考核力度，落实工作责任到人，强化报装时限管控，提高报装时限管理效率。

　　随着三伏天的到来，居民用电量持续攀升。为确保电网安全平稳迎峰度夏，国网唐县供电公司把民生用电摆在首要，通过向社会承诺三个保障，让百姓度夏用电无忧。

　　保障民生用电故障抢修快速及时。当前电网已进入迎峰度夏阶段，持续高温、强降雨等天气频发，为做好迎峰度夏期间优质服务工作，该公司进一步理顺工作流程，全面落实故障抢修“一个用户报修、一张服务工单、一支抢修队伍、一次到达现场、一次完成故障处理”的要求。兑现抢修工作时限。不管是城区或农村只要接到报修电话，必须迅速赶到故障现场立即进行抢修，如遇特殊天气故障停电等情况，要做好解释工作，争取客户的理解。同时,安排指挥班人员到现场跟班学习输配电线知识,了解线所带负荷性质和供电区域,强化对故障研判、排除、处置应急能力，努力降低故障停电带来的损失，提高供电可靠率。