办证难决不能让百姓买单。本着“尊重历史、无错优先、违法必究”原则，本市制定相关政策，把开发建设单位与购房人的责任分开。《关于印发切实解决历史遗留房地产开发项目不动产登记有关问题意见的通知》等5个政策文件已出台实施，确保解决不动产登记历史遗留问题有法可依、有规可循。同时，防止违法违规问题“搭车”，坚决维护规划严肃性、权威性。对未履行责任的开发主体有错必纠、依法追责。在建新建项目坚决避免出现类似问题。

　　这种对创新而高效的治理体系和治理能力现代化的积极探索，充分说明了北京市坚持党的全面领导，以增进首都人民福祉为出发点和落脚点，为实现人民美好生活做出了不懈地努力和追求。

　　在“每月一题”的推动下，以人民为中心的理念渐渐转化为可量化的指标体系，“诉求量下降”作为推进成效的评价指标，“群众满意与否”是工作评价的惟一标准。

　　六合村属于保障性住房，2013年5月，村民陆续办理入住，取名六合新村，两个大院共14栋楼1650套房屋。但迟迟拿不到房产证，乔迁之喜渐渐变成了“糟心事儿”，甚至引发了不少家庭矛盾。原来，拆迁时按当时标准收取了村民的公共维修基金，后来市住建委出台了新政，导致该项目公维基金上交时存在资金缺口。

　　今年路灯问题被列入“每月一题”后，张山营镇党委组织委员王晓伟带领包村干部一步一步地走，往返多次测量整条步道的长度，详细了解步道两侧环境、计算需安装路灯数，以及路灯每日预计用电量等相关问题。最终，在步道两侧安装了100盏路灯，不但照亮了步道，也温暖了村民的心。

　　《北京市接诉即办条例（草案）》也已提请审议，首接负责、限时办理、回访考评、未诉先办等一系列制度体系将以法规形式被固化下来。“我为群众办实事”不会结束，大城精治的为民底色将更加鲜明。

　　建于上世纪90年代的石景山鲁谷街道六合园南社区有630户居民，4栋楼分属不同的产权，设备设施老旧，修修补补已不能满足居民生活的需求。小区改造后，闲置空地建起立体停车综合体，重新规划了自行车棚，楼体保温、市政管线等都做了改造提升，还特别增加了老年会客厅。“我们老人休闲放松的地儿都有了。”老居民修香菊挺满意。

　　现在，垃圾暂存点平均两到三天就会清运一次，如果有居民家中装修，物业公司也会集中即时清运，避免堆积。清运时间则根据小区不同动态调整，老年人多的小区，尽可能引导大家在集中清运前投放，年轻人居多的小区，主要安排每天八九点之后再清运。

　　例如市场管理类，全年98万件来电，54.1万件涉及网络交易，占55.25%；10.2万件涉及预付式消费类。

　　前6个月，本市出台或即将出台的政策已达38项，常态治理和未病先治相结合，推动着主动治理发挥更大效能。

　　精准锁定“糟心事儿”，这多亏了12345的民生大数据；有效解决“糟心事儿”，则得益于“每月一题”的精准施策。

　　例如推进老旧小区改造，已不局限于“补齐短板”，而是根据老旧小区老年居民多的特点，开始引入适老服务，提升居民的幸福感和获得感。

　　在“每月一题”机制推动下，通州区历史遗留项目专班接手，协调宋庄镇政府、区住建委、区公积金中心等部门，最终区财政出资补齐了公共维修基金缺口。

　　基层治理是国家治理的基石。统筹推进首都基层社会治理，是实现首都治理体系和治理能力现代化的基础工程。通过“每月一题”的创新，可以看到北京市“12345接诉即办”体制机制正向“未诉先办”推进，把“我为群众办实事”真真切切地落到实处，逐步形成了独有的特色和具体的办事路径，让首都人民感受到了“新时代新社区新生活”，获得感、幸福感和安全感得到了极大提升。

　　主动担责，打破责任盲区；合力推进不再互相推诿；亲身体验，精准施策……“每月一题”改变着市、区、街乡镇三级的办事风格，深入推动政府公共服务供给模式从政府“端菜”变为群众“点菜”，从“大水漫灌”变为“精准滴灌”，实现了政府服务的供给侧结构性改革。

　　“每月一题”的12类主题、27个问题明确了12个主责单位和50余个配合单位，同时实施首接负责制，倒逼相关委办局主动承担责任。这意味着，不再有责任盲区，各单位不能再“踢皮球”。

　　让人民生活幸福是“国之大者”。“我为群众办实事”，事情办得好不好、实不实，市民满意是惟一标准。

　　夏日傍晚，延庆区张山营镇东门营村东侧的步道平整干净，精心铺设的石子路绵亘蜿蜒，不少村民在此散步遛弯。“你看这灯多亮堂，路多好走。”正在散步的村民赵大爷笑着说，“现在有灯照着，再也不怕磕着碰着了。”

　　朝阳区城管委将垃圾清运不及时整改情况作为日常督导检查重要内容，对居民投诉较多的小区进行重点检查和“回头看”，并将每月通报诉求数量前5名的街乡纳入重点复查点位，长效管控。

　　各级党员干部也带头深入基层，用脚步丈量民生，不仅问需于民，更重要的是体验市民的“急难愁盼”，有效解决市民诉求，避免坐在办公室里“拍脑门”。

　　“每月一题”还将实现动态调整、滚动实施，目前新一轮的“全面城市体检”已经开始。民有所呼，我有所应。