该行积极履行社会责任，深入开展“送金融下乡”专项服务活动，走进社区、街道、村委，为村民送去贵金属产品、期险产品、各类理财产品、牡丹贷记卡、POS机、企业网银、银商通等产品，满足客户各种金融需求。并当地乡镇中小企业提供了丰富的企业结算和融资平台，有力地推动和支持了当地经济发展。在某连锁加盟超市的注册筹备阶段，该行与单位负责人反复磋商，耐心沟通，结合工行金融产品的特点和结算优势，制定了行之有效的金融综合服务方案，并派专人全程陪同单位负责人与街道村委干部互相沟通交流，有效节省办理工商、税务、卫生等部门登记备案事宜的办理时间，深深地打动了企业客户，为该超市的运营了良好的开端。

　　同时，该行还开展了多项金融普及宣传活动。一是先后开展了“加快社会信用体系建设 促进征信市场健康发展”、“珍爱信用记录 享受幸福人生”等征信知识宣传普讲，引导客户珍惜自己的征信记录，使广大客户了解信用记录的查询、复议等事宜，帮助其了解信用记录的重要性，防范信用风险、信用权益的能力得到了显著增强。二是深入开展了人民币宣传服务“月月行”和 “残损人民币集中收兑月”活动，进一步提高社会爱护人民币意识和打击反宣币意识，净化人民币流通，全面假币识别方法、收到反宣币的正确处理方法、残破币的兑换标准以及人民币知识解答，打造“人民币满意工程”。三是开展了防范电信诈骗安全教育，揭露电信诈骗手段和，提高客户和防范意识。针对电信诈骗辐射面广、隐蔽性高、性强的特点，耐心向群众犯罪使用的诈骗手段、话术及应对措施，提示客户在接到诈骗电话、短信或登录互联网时，提高，多询问，多思考，不，不。通过该行全体员工热心、细心、恒心的服务，为客户创造了一个放心、、贴心的金融，以实际行动践行了“您身边的银行，可信赖的银行”金融服务承诺。

　　2014年第二届夏季青少年奥林匹克运动会开幕在即，作为本届南京青奥会唯一银行类合作伙伴---工商银行，积极秉承“工于至诚行以致远”的核心价值，竭诚提供卓越金融服务。为此，江阴云亭工行深入开展了“典藏青奥 分享‘金’彩”青奥贵金属主题专项活动。全力以赴做好青奥金融服务工作。

　　该行充分调动全体员工的工作积极性，通过及时传达上级行的、迅速青奥宣传海报、在电子门楣滚动播放青奥宣传口号，发放青奥产品宣传折页等形式，在全行各营业网点掀起了宣传氛围。8月初，借助传统七夕佳节，推出“‘金’彩七夕 为爱大放送”专项活动，推荐之吻和青奥福马金灵2款以爱与和好运随行为主题的经典产品，诠释爱情的真谛、母爱的温馨，契合了青奥会健康、青春、活力、动感、福运满满的美好祝福，引发客户的强烈兴趣和踊跃购买。期间，销售青奥马上赢、青奥纪念金钞、活力青奥金(银)邮纪念册等青奥产品80余套，在最短的时间内解决了客户需求，赢得了客户的一致赞誉。